1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Responsable: ALCAIDESA SERVICIOS, S.A.

CIF: A11344827

Domicilio: Avenida Príncipe de Asturias, s/n, 11300 La Línea de la Concepción, Cádiz, España.

Correo electrónico de contacto: marina@alcaidesa.com

Correo electrónico para asuntos de privacidad: emorillas@alcaidesa.com

Teléfono: +34 956 021 660

Sitio web: https://alcaidesamarinashopping.com/

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados mediante los formularios disponibles en Alcaidesa Marina Ocio & Shopping podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por los usuarios.

• Gestionar solicitudes relacionadas con establecimientos, espacios comerciales y servicios del complejo.

• Mantener las comunicaciones necesarias para responder y dar seguimiento a las solicitudes recibidas.

• Enviar novedades sobre aperturas, establecimientos, servicios, actividades y propuestas comerciales de Alcaidesa Marina Ocio & Shopping, exclusivamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

• Cumplir las obligaciones legales que correspondan al responsable del tratamiento.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

3. Datos personales recogidos

A través del formulario de contacto podrán solicitarse los siguientes datos:

• Nombre.

• Dirección de correo electrónico.

• Tipo de consulta.

• Información facilitada voluntariamente en el campo de mensaje.

• Preferencias relativas a la recepción de comunicaciones comerciales.

Adicionalmente, durante la navegación pueden tratarse determinados datos técnicos, como la dirección IP o la información necesaria para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

Se recomienda a los usuarios no incluir datos especialmente sensibles en los campos de texto libre.

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamentará, según su finalidad, en las siguientes bases jurídicas:

Atención de consultas y solicitudes: el consentimiento del interesado al remitir voluntariamente su consulta, sin perjuicio de otras bases jurídicas que puedan resultar aplicables cuando la solicitud esté relacionada con medidas precontractuales o una relación existente.

Comunicaciones comerciales: el consentimiento específico, libre e informado del usuario, manifestado mediante una casilla independiente que no estará previamente seleccionada.

Cumplimiento de obligaciones legales: las disposiciones normativas que resulten aplicables al responsable.

El usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no impedirá que el usuario pueda seguir utilizando el formulario para realizar consultas.

5. Conservación de los datos

Los datos relacionados con consultas y solicitudes serán conservados durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.

Una vez finalizada esa finalidad, se procederá a su supresión o, cuando legalmente corresponda, a su conservación debidamente bloqueada durante los plazos exigibles.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario mantenga su consentimiento y no solicite su retirada, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros para sus propias finalidades comerciales sin una base jurídica que lo permita.

Podrán tener acceso a determinados datos los proveedores de servicios tecnológicos que intervengan en el funcionamiento del sitio web, el alojamiento, el correo electrónico, la gestión de formularios y el mantenimiento técnico, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a las autoridades y organismos públicos cuando exista una obligación legal.

Cuando se utilicen proveedores que impliquen transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse conforme a las garantías exigidas por la normativa aplicable y describirse en la información de privacidad correspondiente.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluidos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión de los datos cuando corresponda.

• Oposición al tratamiento.

• Limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.

• Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

• Retirada del consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse al responsable mediante el correo electrónico emorillas@alcaidesa.com, indicando el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional estrictamente necesaria para su verificación.

El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web oficial: https://www.aepd.es/.

8. Comunicaciones comerciales

Alcaidesa Marina Ocio & Shopping podrá remitir información sobre novedades, aperturas, actividades, establecimientos y servicios a aquellos usuarios que hayan solicitado expresamente recibir estas comunicaciones.

La suscripción será voluntaria y no constituirá un requisito para enviar una consulta mediante el formulario de contacto.

Cada comunicación comercial electrónica incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para solicitar la baja o retirar la autorización concedida.

Los datos personales facilitados no serán utilizados para remitir publicidad de terceros independientes sin disponer de una base jurídica que lo permita.

9. Seguridad y confidencialidad

El responsable del tratamiento deberá aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, su pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a los datos estará limitado a las personas autorizadas y a los proveedores que necesiten tratarlos para las finalidades correspondientes.

10. Servicios externos y cookies

Este sitio web puede integrar servicios de terceros, como plataformas de mapas, así como tecnologías necesarias para el funcionamiento de la página.

El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la correspondiente Política de cookies, donde se informará sobre sus finalidades, duración y opciones de configuración.

Cuando un servicio requiera el consentimiento previo del usuario, su utilización deberá condicionarse a la obtención de dicho consentimiento.

11. Decisiones automatizadas

No está previsto utilizar los datos facilitados mediante el formulario de contacto para adoptar decisiones individuales basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.

12. Actualización de la política de privacidad

El responsable podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a modificaciones normativas, cambios en los tratamientos de datos o nuevas funcionalidades del sitio web.

La versión vigente estará disponible en esta misma página.